Informativa sulla privacy di Panasonic (Italiano)

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Per maggiori informazioni sulle nostre prassi in materia di privacy, consultare le sezioni seguenti:

1. Informazioni su di noi
La presente Informativa sulla privacy viene rilasciata da Panasonic Entertainment & Communication Co., Ltd., con sede a Moriguchi, prefettura di Osaka, Giappone.

Nella presente Informativa sulla privacy quando ci riferiamo a “Panasonic”, “noi”, “ci” o “nostro/a/i/e”, indichiamo la società o le società interessate (nel caso di controllanti congiunte) del gruppo Panasonic che è/sono responsabili del trattamento dei Dati personali degli utenti. Panasonic Entertainment & Communication Co., Ltd. Controlla i Dati personali che vengono raccolti. Laddove più società di Panasonic siano congiuntamente responsabili per trattamento dei Dati personali dell’utente, l’utente può esercitare i propri diritti contro la società che emette la presente Informativa sulla privacy.

Entro il 31 marzo 2022, alcuni Dati personali acquisiti da Panasonic Corporation (al momento Panasonic Holdings Corporation) saranno trasferiti e gestiti da Panasonic Entertainment & Communication Co., Ltd., creata di recente a partire dal April 1, 2022. Inoltre, la controllante responsabile della gestione dei Dati personali sarà anche Panasonic Entertainment & Communication Co., Ltd.
2. Che cosa sono i Dati personali?
Per le finalità della presente Informativa sulla privacy, i “Dati personali” sono tutte le informazioni su un individuo tramite le quali tale persona può, direttamente o indirettamente, essere identificata. Quando uniamo altre informazioni (ad esempio, informazioni che da sole non identificano un individuo) ai Dati personali, trattiamo tali informazioni combinate come Dati personali.
3. Quali dati personali raccogliamo sugli utenti e come li raccogliamo?
In relazione all’uso dei Servizi da parte dell’utente, si consulti la Sezione ‎4 di seguito, Panasonic raccoglie ed elabora alcuni o tutti i Dati personali indicati nella tabella di seguito, usando i metodi e i canali che sono definiti nella tabella.

Tipo di Dati personali raccolti	Come raccogliamo i Dati personali
“Dati comunicazioni”: Elettronici, come email e messaggi nelle chat.	Direttamente dall’utente se sceglie di condividere tali informazioni con noi.
“Dati sull’identità”: Compreso il nome, il cognome, il nome utente o altro identificativo similare dell’utente.	Direttamente dall’utente se sceglie di condividere tali informazioni con noi
“Dati di Marketing e Comunicazioni”: Comprese le preferenze dell’utente in merito al marketing e per le comunicazioni, come ad esempio le impostazioni per la lingua. Tracciamo anche quando gli utenti ricevono e leggono le comunicazioni di marketing inviate da noi, quali informazioni usiamo per migliorare i nostri servizi di marketing, quando forniamo informazioni più pertinenti e quando miglioriamo la qualità dei nostri materiali per il marketing.	Automatizzato, attraverso l’uso di tecnologie presenti nel prodotto dell’utente, nel dispositivo o nella nostra applicazione, se l’utente ha espresso il proprio consenso all’uso da parte nostra, in anticipo.
“Dati del Prodotto/Dispositivo/Applicazione”: Compresi il modello hardware, il numero identificativo del dispositivo, l’indirizzo MAC dell’interfaccia di rete del dispositivo e le informazioni della rete mobile, il sistema operativo del dispositivo mobile, il tipo di browser usato nel dispositivo mobile, le impostazioni del fuso orario, l’indirizzo IP, i dettagli del sistema operativo e altre informazioni relative alla tecnologia del prodotto o del dispositivo che usi per accedere al Servizio.	Automatizzato, attraverso l’uso di tecnologie presenti nel prodotto dell’utente, nel dispositivo o nella nostra applicazione.
“Profilo e dati sull’uso”: Comprese le informazioni che raccogliamo sull’uso che l’utente fa dei nostri Servizi, come ad esempio orario e durata dell’uso dei Servizi, operazioni effettuate tramite i Servizi, impostazioni ed eventuali informazioni di errore, azioni intraprese, modelli dell’uso del servizio, e informazioni dai moduli compilati dall’utente.	Automatizzato, attraverso l’uso di tecnologie presenti nel prodotto dell’utente, nel dispositivo o nella nostra applicazione, se l’utente ha espresso il proprio consenso all’uso da parte nostra, in anticipo.
“Dati sulla posizione”: Ad esempio il segnale dal GEP del prodotto o del dispositivo dell’utente o le informazioni sugli access point Wi-Fi nelle vicinanze o nelle celle che potrebbero essere trasmessi a noi quando gli utenti si avvalgono di alcuni servizi.	Automatizzato, attraverso l’uso di tecnologie presenti nel prodotto dell’utente, nel dispositivo o nella nostra applicazione. Tuttavia, i prodotti e le applicazioni NON inviano a Panasonic informazioni sulla posizione attraverso i servizi a cui si applica la presente informativa, tranne quando le informazioni sulla posizione vengono acquisite e utilizzate internamente per usufruire delle funzioni dei prodotti e delle applicazioni.
“Informazioni di contatto”: Le informazioni di contatto registrate dai vostri prodotti, dispositivi o smartphone. Le informazioni di contatto comprendono nomi e numeri di telefono.	Automatizzato, attraverso l’uso di tecnologie presenti nel prodotto dell’utente, nel dispositivo o nella nostra applicazione. Tuttavia, i prodotti e le applicazioni NON inviano a Panasonic informazioni sui contatti attraverso i servizi a cui si applica la presente informativa, tranne quando le informazioni sui contatti vengono acquisite e utilizzate internamente per usufruire delle funzioni dei prodotti e delle applicazioni.
“Informazioni sulle immagini”: Le informazioni sulle immagini riprese dal vivo o registrate, catturate dai vostri prodotti, dispositivi o smartphone. Le informazioni sulla immagini comprendono immagini video e fisse.	Automatizzato, attraverso l’uso di tecnologie presenti nel prodotto dell’utente, nel dispositivo o nella nostra applicazione. Tuttavia, i prodotti e le applicazioni NON inviano a Panasonic informazioni sulle immagini attraverso i servizi a cui si applica la presente informativa, tranne quando le informazioni sulle immagini vengono acquisite e utilizzate internamente per usufruire delle funzioni dei prodotti e delle applicazioni.
“Informazioni sugli audio”: Le informazioni sugli audio in presa diretta o registrati, registrati dai vostri prodotti, dispositivi o smartphone. Le informazioni sugli audio comprendono informazioni su audio registrati all’interno di immagini video.	Automatizzato, attraverso l’uso di tecnologie presenti nel prodotto dell’utente, nel dispositivo o nella nostra applicazione. Tuttavia, i prodotti e le applicazioni NON inviano a Panasonic informazioni sugli audio attraverso i servizi a cui si applica la presente informativa, tranne quando le informazioni sugli audio vengono acquisite e utilizzate internamente per usufruire delle funzioni dei prodotti e delle applicazioni.
“Informazioni sullo stato del dispositivo”: Le informazioni relative allo stato attuale del vostro prodotto, dispositivo o smartphone. Le informazioni sullo stato dei dispositivi comprendono informazioni sullo stato delle telefonate effettuate con i telefoni cellulari.	Automatizzato, attraverso l’uso di tecnologie presenti nel prodotto dell’utente, nel dispositivo o nella nostra applicazione. Tuttavia, i prodotti e le applicazioni NON inviano a Panasonic informazioni sullo stato del dispositivo attraverso i servizi a cui si applica la presente informativa, tranne quando le informazioni sullo stato del dispositivo vengono acquisite e utilizzate internamente per usufruire delle funzioni dei prodotti e delle applicazioni.

4. Come usiamo i Dati personali degli utenti (scopo e fondamento legale)?
Trattiamo i Dati personali degli utenti nel contesto delle attività e per le finalità definite nella tabella sottostante e si basano su una o più delle seguenti basi legali:
-　Esecuzione di una contratto：Laddove sia necessario eseguire un contratto che siamo sul punto di mettere in atto o che dobbiamo mettere in atto con gli utenti come controparte, o (su richiesta dell’utente) compiere passi prima di mettere in atto un contratto (Art. 6(1) (b) GDPR);

-　Obblighi legali：Laddove sia necessario rispettare un obbligo legale a cui siamo soggetti (Art. 6(1)(c) GDPR);

-　Interessi legittimi：Laddove agiamo per i nostri interessi legittimi, a condizione che non siano superate dai diritti fondamentali degli utenti (Art. 6(1)(f) GDPR). Sosteniamo i nostri interessi legittimi per il trattamento dei Dati personali degli utenti e li mettiamo a confronto con ogni eventuale e potenziale impatto sugli utenti. Laddove ci affidiamo ai nostri interessi legittimi, l’utente ha il diritto di opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento alle condizioni definite nel GDPR; per maggiori informazioni sui nostri interessi legittimi o sui nostri test di bilanciamento, contattarci usando i mezzi di comunicazione definiti nella Sezione 13 di seguito;

-　Consenso：Laddove noi ci basiamo sul consenso degli utenti, questo viene richiesto separatamente (6(1)(a) GDPR). (Tuttavia, solo le applicazioni Home Network, Panasonic Audio Connect, e Technics Audio Connect al di fuori del Giappone)


Si raccomanda di fare attenzione che Panasonic non basa le proprie decisioni esclusivamente solo sui trattamenti automatizzati compresa la profilazione che si riflette in modo significativo sugli utenti o che ha riflessi legali sugli utenti (Art. 22 GDPR).

Attività e finalità	Tipi di Dati personali	Base legale
Gestione dei nostri Servizi Per fornire in modo sicuro e amministrare i nostri Servizi, comprende il miglioramento continuo del proprio funzionamento, compreso il monitoraggio delle prestazioni dei centri dati e delle reti, della manutenzione della sicurezza della nostra infrastruttura e Servizi, collaudo, segnalazione e soluzione dei guasti.	Dati sull’identità Profilo e dati sull’uso Dati del Prodotto / Dispositivo / Applicazione	Interessi legittimi Obbligo legale Consenso
Accesso al nostro sistema Per consentire all’utente di accedere al nostro sistema durante l’utilizzo dei Servizi che richiedono la registrazione di un account Panasonic per un determinato prodotto e/o applicazione.	Dati sull’identità	Esecuzione di una contratto
Fornitura dei nostri Servizi Per fornire i nostri Servizi, o eventuali funzionalità richieste dall’utente, compresa il metterci in condizione di adempiere agli obblighi derivanti dal contratto con l’Utente, la fornitura dei servizi di assistenza clienti e la gestione di ogni altra eventuale richiesta di assistenza (come ad esempio la gestione delle obiezioni), e la fornitura di addestramento e informazione per il personale.	Dati comunicazioni Dati sull’identità	Esecuzione di una contratto
Aggiornamenti Per comunicare con l’utente, incluse le comunicazioni riguardanti account, profili e nonché per fornire all’utente informazioni importanti in merito a prodotti, dispositivi, applicazioni o altri Servizi e per inviare all’utente avvisi su eventuali modifiche apportate nelle nostre politiche sui termini e sulle condizioni, ad esempio questa Informativa sulla privacy.	Dati sull’identità	Interessi legittimi Obbligo legale
Invio di Comunicazioni marketing Forniscono annunci pubblicitari personalizzati, contenuti, raccomandazioni sulla base delle attività passate dell’utente nei nostri Servizi, e l’invio di comunicazioni promozionali quali ad esempio newsletter.	Dati sull’identità Dati di Marketing e Comunicazioni Dati del Prodotto / Dispositivo / Applicazione Profilo e dati sull’uso	Consenso
Miglioramento dei servizi e Sondaggi Per sviluppare e migliorare i prodotti e i Servizi nuovi ed esistenti di Panasonic, le raccomandazioni, gli annunci pubblicitari e le altre comunicazioni e per avere maggiori informazioni sulle preferenze dell’utente, compresa la possibilità di fare domande sui nostri prodotti e Servizi e sull’esecuzione di sondaggi. Ciò comprende anche creare statistiche anonime e aggregate sull’utilizzo dei nostri Servizi.	Profilo e dati sull’uso Dati sull’identità	Consenso Interessi legittimi
Richiamo di prodotti Nell’improbabile circostanza che Panasonic debba richiamare un prodotti, anche per motivi di sicurezza, abbiamo la necessità di contattare l’utente per inviare le istruzioni su come restituire il tuo prodotto.	Dati sull’identità	Obblighi legali
Conformità e azioni legali Garantire l’amministrazione, l’operatività e la conformità con tutte le leggi e i regolamenti applicabili e con le politiche interne di Panasonic e con i processi, oltre che con l’applicazione dei diritti legali e di difesa in caso di una controversia legale.	Dati comunicazioni Dati sull’identità	Obbligo legale Interessi legittimi
Machine Learning Per sviluppare, migliorare e automatizzare i processi per prodotti e servizi Panasonic nuovi ed esistenti.	Dati comunicazioni Dati di Marketing e Comunicazioni Dati del Prodotto / Dispositivo / Applicazione Profilo e dati sull’uso	Consenso

5. A chi divulghiamo i Dati personali degli utenti?
Non divulgheremo i Dati personali dell’utente a terze parti per il loro marketing indipendente o per le finalità della loro attività, a meno che l’utente non abbia rilasciato un consenso esplicito in questo senso. Tuttavia, potremmo trovarci nella necessità di affidare all’esterno, condividere, trasferire e divulgare i Dati personali dell’utente alle seguenti entità per le finalità per le quali li abbiamo raccolti, così come indicato nella Sezione 4 fondata delle basi legali ivi specificate:
1. Panasonic Corporation e Società affiliate
   Potremmo avere la necessità di trasferire i Dati personali dell’utente all’interno del gruppo di società di Panasonic, al fine di fornire i Servizi richiesti o altri servizi/assistenza. A tutte le società del gruppo Panasonic viene richiesto di seguire le prassi in materia di privacy specificate nella presente Informativa sulla privacy o in altra informativa sulla privacy che possa da questi essere notificata all’utente e di trattare i Dati personali dell’utente secondo quanto previsto dalle leggi e dai regolamenti applicabili in materia di privacy e protezione dei dati.
2. Fornitori di servizi
   Ci avvaliamo di terze parti per la fronitura di servizi, Tali terze parti ci forniscono servizi informatici e di amministrazione dei sistemi e ci aiutano ad amministrare alcune attività e servizi per nostro conto, e opereranno solo secondo le nostre istruzioni quali data processor. Noi e i fornitori di servizi di terze parti stipuliamo rigidi accordi di non divulgazione e richiediamo il trattamento dei Dati personali dell’utente in conformità con i nostri requisiti, la presente Informativa sulla privacy e tutte le altre misure di riservatezza e sicurezza pertinenti.
   I fornitori di servizi attualmente in uso sono Amazon Web Services, Microsoft Azure e FUJITSU Hybrid IT Service Fjcloud-O.
3. Terze parti ove richiesto per legge o per proteggere i nostri Servizi e la nostra attività
   Divulgheremo i Dati personali dell’utente per poter rispettare le leggi applicabili o per rispondere a processi che abbiano validità legale, tra cui l’applicazione della legge o di altre agenzie governative; per proteggere i nostri clienti (ad esempio, da tentativi per privare i nostri utenti dei nostri Servizi); per operare e conservare la sicurezza dei nostri Servizi (ad esempio, per prevenire o arrestare un attacco contro i nostri sistemi o reti); per proteggere la salute e la sicurezza dei nostri colleghi e di altri con i quali siamo in contatto: o per proteggere i diritti o la proprietà di Panasonic, tra cui l’applicazione di termini o di accordi che regolamentano l’uso dei nostri Servizi.
4. Altre parti coinvolte in operazioni societarie
   Possiamo divulgare i Dati personali a terze parti o all’interno del gruppo di società di Panasonic nell’ambito di operazioni quali riorganizzazione, fusione, trasferimento, vendita, joint venture, assegnazione o altre cessioni riguardanti, integralmente o in parte, le attività, le risorse o i titoli azionari di Panasonic, anche, senza limitazioni, nell’ambito di procedure fallimentari o simili. In questo caso, quando si tratta della divulgazione dei Dati personali, chiederemo alle nuove entità detentrici degli stessi di continuare ad essere vincolate dalla presente Informativa sulla privacy.
5. Altre parti con il consenso dell’utente o su sua indicazione
   Possiamo condividere i Dati personali dell’utente con terze parti qualora l’utente avesse dato il proprio consenso a abbia richiesto tale condivisione.
6. In che modo proteggiamo i Dati personali?
La sicurezza dei Dati personali dell’utente ha una grande importanza in Panasonic. Abbiamo adottato una serie di misure fisiche e tecniche oltre a Informative e processi molto solidi. Queste misure si prefiggono di proteggere i Dati personali e di garantire protezione da: distruzione o alterazione accidentale o illecita, perdita accidentale, divulgazione o accesso non autorizzati e da altre forme illecite di trattamento. Queste misure prendono in considerazione lo stato di avanzamento della tecnologia, i costi della sua applicazione, la natura dei Dati personali e il rischio del trattamento.

Tutte le informazioni che raccogliamo, inclusi i Dati personali, vengono crittografate nel percorso di comunicazione mediante la tecnologia di sicurezza SSL (Secured Sockets Layer) al momento della trasmissione e dell’archiviazione sui nostri server sicuri.

La sicurezza delle informazioni, inclusa la protezione dei Dati personali, è gestita nell’ambito di un programma globale di Panasonic denominato Information Security Management (“ISM”, gestione della sicurezza delle informazioni). I relativi obiettivi, standard e misure di implementazione sono definiti in un’Informativa, standard e linee guida validi a livello globale. Il programma si attiene, in ogni sua parte, a un rigoroso approccio Plan-Do-Check-Act (PDCA) annuale volto a garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità di tutti i dati (inclusi i Dati personali) per l’intero ciclo di vita delle informazioni, dalla raccolta fino alla distruzione di tali informazioni.

Inoltre, aggiorniamo regolarmente i contenuti di rapporti come le valutazioni di impatto sulla sicurezza dei dati personali e sui rischi per la sicurezza.

Inoltre, nello sfortunato caso di un incidente concernente la sicurezza dei Dati personali, osserveremo i requisiti di leggi e i regolamenti e saranno comunicati senza indugio le circostanze di base e il possibile impatto di tale incidente, le contromisure già adottate o previste, le proposte che consentono di tutelarsi e ridurre i rischi e i provvedimenti correttivi disponibili. Informeremo l’utente il prima possibile delle informazioni relative all'incidente tramite metodi quali e-mail e notifiche push. Qualora fosse impossibile notificare individualmente ciascun interessato dei Dati personali, emetteremo un avviso pubblico in modo razionale ed efficace. Contemporaneamente, osserveremo i requisiti del dipartimento di gestione della supervisione e riferiremo sullo stato di gestione dell'incidente relativo alla sicurezza dei Dati personali.

Si noti tuttavia che, nonostante i nostri sforzi tesi ad adottare misure adeguate per proteggere i Dati personali, nessun sito web, prodotto, dispositivo, applicazione online o trasmissione di dati, sistema informatico o connessione wireless è completamente sicuro e pertanto non possiamo garantire la totale sicurezza dei Dati personali.
7. Accesso degli utenti ai Dati personali e altri diritti degli utenti
Quali sono i diritti dell’utente?


I diritti dell’utente in base alle Leggi applicabili comprendono il diritto di essere informato, il diritto di accesso a una copia dei Dati personali, il diritto di richiedere la rettifica o l’aggiornamento di eventuali Dati personali non accurati in nostro possesso, e il diritto di chiedere la cancellazione dei propri Dati personali da parte dell’utente.

L’utente ha anche il diritto di limitare il trattamento dei propri Dati personali, il diritto di opporsi al trattamento dei propri Dati personali in qualsiasi momento, alle condizioni definite nelle Leggi Applicabili, e il diritto di non essere soggetto a decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatico.

Inoltre, l’utente ha diritto alla portabilità dei dati in determinati casi. Con questo si intende il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali forniti nonché di richiedere la trasmissione di tali dati personali a terze parti, senza impedimenti da parte nostra e fatti salvi gli obblighi di riservatezza dell’utente stesso.

L’utente ha altresì il diritto, qualora abbia acconsentito al trattamento dei Dati personali, di revocare il consenso in qualsiasi momento senza che questo comprometta la legittimità del trattamento precedente tale revoca.

I diritti dell’utente sono ulteriormente specificati nell’Art. 7 e nel Capitolo 3 del GDPR e nelle altre norme di legge applicabili in materia di protezione dei dati.
I diritti degli utenti per quanto riguarda le comunicazioni di marketing


Laddove consentito dalle leggi applicabili, trattiamo i Dati sull’identità, i Dati di Marketing e Comunicazioni, i Dati del Prodotto/Dispositivo/Applicazione e il Profilo e i Dati sull’uso per le comunicazioni di marketing per inviare all’utente corrispondenza tramite email e/o messaggi di testo sui prodotti , sui dispositivi e sugli altri Servizi di Panasonic, in base alle preferenze di marketing espresse dall’utente.

L’utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri Dati personali per queste finalità. In caso di opposizione e di richiesta di interrompere il trattamento dei propri Dati personali per finalità di marketing, interromperemo il trattamento dei Dati personali dell’utente per queste finalità.

L’utente può anche decidere di revocare il consenso a ricevere comunicazioni in formato elettronico da noi. Se l’utente non volesse ricevere comunicazioni di marketing da Panasonic, l’utente deve applicare le impostazioni richieste in modo da non ricevere le notifiche nella schermata delle impostazioni del prodotto/dispositivo/applicazione.
Come esercitare i diritti dell’utente


Per esercitare i diritti sopra citati, invitiamo l’utente a contattarci tramite uno dei canali di comunicazione indicati nella Sezione 13 di seguito.

Ci impegniamo a rispondere tempestivamente alla richiesta e comunque entro 30 giorni dal ricevimento della stessa, a meno che le leggi vigenti in materia di protezione dei dati non prevedano un periodo più lungo. Addebiteremo un costo per tale richiesta solo nei casi consentiti dalle leggi vigenti in materia di protezione dei dati.
Revoca del consenso


In aggiunta a quanto sopra, l’utente può decidere di revocare il proprio consenso alla raccolta e al trattamento dei Dati personali descritto nella Sezione 3 sopra, ed eseguendo quanto specificato nel tuo prodotto e/o applicazione.


- Ripristino ai valori predefiniti di fabbrica
- Disinstallazione dell’applicazione
- Ritiro dell’accordo relativo alla presente Informativa sulla privacy
Le operazioni che possono essere eseguite sono diverse e dipendono dal prodotto o dall’applicazione. Per maggiori informazioni, fare riferimento alle istruzioni riportate nel manuale di funzionamento del prodotto o dell’applicazione dell’utente.
Reclami


Se l’utente non fosse soddisfatto di come trattiamno i suoi Dati personali, lo invitiamo a contattarci usando i mezzi di comunicazione specificati nella Sezione 13 o in alternativa presentare una lamentela presso l’autorità di sorvegliance di competenza:


- Autorità SEE/UE: Membri | Comitato europeo per la protezione dei dati (europa.eu)
- Regno Unito (UK): Presentare un reclamo | ICO
8. Trasferimenti internazionali
I Dati personali che raccogliamo dall’utente possono essere memorizzati e trattati nella regione in cui l’utente risiede, oppure trasferiti, memorizzati e trattati al di fuori della regione, inclusi, in via non limitativa, Giappone e Stati Uniti, o in altri paesi che non garantiscono un adeguato livello di protezione dei dati così come riconosciuto dalla Commissione europea e presso i quali Panasonic o le rispettive società affiliate o controllate e i fornitori di servizi hanno sede. I paesi e le regioni specifici di trasferimento in questo Servizio sono Giappone, Stati Uniti ed Europa. I destinatari dei dati (fornitori di servizi) in ciascun paese sono descritti nella Sezione 5.II della presente Informativa sulla privacy. Gli scopi del trattamento dei Dati personali, le modalità di trattamento dei Dati personali e le tipologie di Dati personali raccolti presso le destinazioni del trasferimento sono anch’essi descritti nella presente Informativa sulla privacy.

Qualora i Dati personali vengano trasferiti al di fuori della regione dell’utente, ci assicuriamo che esistano adeguate garanzie, quali opportuni accordi e meccanismi di trasferimento, per contribuire a garantire che i nostri fornitori di servizi di terze parti offrano un adeguato livello di protezione dei Dati personali. L’utente ha la facoltà di richiedere ulteriori informazioni in merito a questo aspetto e di ottenere una copia delle garanzie pertinenti; a tale scopo, è possibile inviare una richiesta ai contatti indicati nella sezione 13 riportata di seguito.


9. Conservazione dei dati - Per quanto tempo conserviamo i Dati personali degli utenti?
Conserviamo i Dati personali dell’utente per il periodo necessario al soddisfacimento delle finalità per le quali tali dati sono stati raccolti (fino a 10 anni dall’acquisizione). In questo sono comprese anche le finalità relative all’esecuzione del contratto con l’utente, al soddisfacimento di eventuali obblighi legali, connessi a regolamenti, alle operazioni contabili, e alle segnalazioni, e siamo soggetti alla costituzione e alla difesa da richieste legali.
10. Link e prodotti di terze parti all’interno dei nostri Servizi
I nostri siti web, le applicazioni e i prodotti potrebbero contenere dei link a siti, plug-in e applicazioni di terze parti. Panasonic non ha alcun controllo sui siti web e sulle applicazioni collegati e, pertanto, non è responsabile delle prassi in materia di privacy e dei contenuti dei siti web e delle applicazioni collegati. Se si sceglie di utilizzare i siti web o le applicazioni di terze parti, i Dati personali raccolti dal sito web o dall’applicazione di terze parti saranno soggetti all’Informativa sulla privacy adottata dalle terze parti interessate. Si consiglia vivamente di leggere con attenzione le informative sulla privacy delle terze parti alle quali vengono forniti i Dati personali.
11. Dati personali dei bambini
1. Che cosa si intende per bambino?
   Consideriamo come bambino ogni persona sotto i 16 anni, ovvero di età inferiore secondo quanto previsto dalle leggi vigenti in materia di protezione dei dati.
2. Raccogliamo i Dati personali dai/dei bambini?
   Non raccogliamo né tentiamo di raccogliere consapevolmente Dati personali forniti dai bambini o riguardanti i bambini senza il consenso di un genitore o di un tutore. Qualora raccogliamo Dati personali forniti dai bambini, ci impegniamo per quanto ragionevolmente possibile a verificare che il consenso sia stato espresso o autorizzato dal genitore o dal tutore del bambino.
3. Cosa facciamo quando i bambini ci forniscono Dati personali?
   Se veniamo a sapere che i Dati personali fornitici riguardano un bambino, senza che sia stato espresso il consenso da parte di un genitore o di un tutore, compiremo ogni ragionevole sforzo per:
• eliminare tali Dati personali prima possibile; o
• qualora l’eliminazione non sia fattibile, garantire che tali Dati personali non vengano utilizzati per alcuno scopo, né divulgati a terze parti.
4. Domande da parte di genitori o tutori
   Per qualsiasi domanda riguardo al modo in cui trattiamo i Dati personali dei bambini, i genitori e i tutori possono contattarci utilizzando i canali di comunicazione indicati nella sezione 13.
12. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy o ai Dati personali degli utenti
È inoltre importante che l’utente controlli regolarmente per verificare la presenza di aggiornamenti della presente Politica sulla privacy, poiché potremmo apportare delle modifiche quando necessario. La Sezione “Ultimo aggiornamento” riportata in alto, in questa pagina indica la data dell’ultimo aggiornamento dell’Informativa sulla privacy; le modifiche diventano effettive all’atto della pubblicazione dell’Informativa sulla privacy aggiornata.

Ti informeremo ulteriormente se queste modifiche sono sostanziali, aggiungendo una dichiarazione in questo sito web o inviando all’utente una notifica tramite uno dei Servizi interessati o email. Se previsto dalla legge in vigore, richiederemo il consenso dell’utente a tali modifiche.

Invitiamo l’utente a riesaminare l’Informativa sulla privacy ogni volta che accede ai Servizi o che interagisce con noi, questo per essere sempre informato in merito alle nostre prassi informative e alle scelte disponibili per l’Utente. Per noi è importante che i Dati personali che deteniamo in merito all’utente siano sempre accurati e aggiornati. In caso di cambiamenti dei Dati personali dell’utente che noi conserviamo, gli utenti sono pregati di darcene comunicazione.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda in merito alla raccolta, al trattamento o all’utilizzo dei Dati personali, o se l’utente desidera esercitare i propri diritti, si prega di contattare.
Panasonic Entertainment & Communication Co., Ltd.
1-10-12 Yagumo-higashi-machi, Moriguchi City, Osaka 570-0021, Japan
o per e-mail: peac_kojin@ml.jp.panasonic.com
Se avete domande sulla protezione dei dati in Europa, si prega di contattarci presso:
Panasonic Business Support Europe GmbH
The Data Protection Officer
Hagenauerstrasse 43
D-65203 Wiesbaden
Germany
o per e-mail: Data_Protection@eu.panasonic.com

Panasonic Business Support Europe GmbH opera quale Rappresentante del titolare del trattamento (Art. 27 GDPR) se l’utente risiede in uno stato membro dello Spazio economico europeo.
In caso di quesiti in merito alla Protezione dei dati nel Regno Unito (UK) , si prega di contattarci presso:
UK Legal Department
Panasonic Business Support Europe GmbH (UK branch)
Maxis 2, Western Road,
Bracknell, Berkshire,
RG12 1RT
o per e-mail: UKLegal@eu.panasonic.com
Se avete domande sulla Legge sulla Privacy del Consumatore in California(CCPA), si prega di contattarci presso:
Panasonic Corporation of North America
Legal Department, Floor 12
Two Riverfront Plaza, 12th Floor, Newark NJ 07102
USA
o per e-mail: privacy@us.panasonic.com
In caso di quesiti in merito alla Protezione dei dati in Cina, si prega di contattarci presso:
Panasonic Appliances of China Shanghai Branch
702-7th Floor, Hongkou SOHO, No.575 Wusong Road, Hongkou District, Shanghai 200080,
China.
o per e-mail: CS315@cn.panasonic.com

Panasonic Appliances of China Shanghai Branch agisce in qualità di rappresentante del titolare del trattamento se l’utente risiede in Cina.

1. Che cosa sono i Dati personali?
Ai fini della presente Appendice CCPA, per "Dati personali" si intende qualsiasi informazione che identifica, riguarda, descrive, è ragionevolmente in grado di essere associata a, o potrebbe ragionevolmente essere collegata, direttamente o indirettamente, a un consumatore o a un nucleo familiare specifico. I Dati personali includono, a titolo esemplificativo, informazioni audio, elettroniche, visive, termiche, olfattive e simili nonché deduzioni tratte da altri Dati personali allo scopo di creare un profilo su un determinato consumatore che rifletta, tra l’altro, le preferenze, le caratteristiche e le inclinazioni psicologiche del consumatore stesso.
Ai fini della presente Appendice CCPA, per "Dati personali sensibili" si intendono (1) informazioni personali che mostrano: (A) il codice fiscale, la patente, il documento d'identità o il numero di passaporto dell'utente; (B) il login dell'account, il conto finanziario, il numero della carta di debito o di credito dell'utente unitamente a eventuali codici di sicurezza o di accesso, password oppure credenziali che consentono di accedere a un account; (C) l'esatta posizione di geolocalizzazione dell'utente; (D) la razza o l'origine etnica, le credenze religiose o filosofiche oppure l'appartenenza sindacale dell'utente; (E) i contenuti della corrispondenza, delle e-mail e dei messaggi di testo dell'utente, a meno che non siamo noi i destinatari previsti delle comunicazioni; e (F) i dati genetici dell'utente; e (2)(A) il trattamento di informazioni biometriche allo scopo di identificare inequivocabilmente l'utente; (B) le informazioni personali raccolte e analizzate concernenti la salute dell'utente; e (C) le informazioni personali raccolte e analizzate concernenti la vita o l'orientamento sessuale dell'utente.
2. Quali Dati personali raccogliamo?
La tabella di seguito descrive le categorie dei Dati personali dell'utente che potremmo raccogliere e che abbiamo raccolto nei 12 mesi precedenti la data di decorrenza della presente Appendice CCPA. Conserveremo i Dati personali dell'utente per il periodo necessario ad adempiere le finalità per le quali sono stati raccolti. Ciò include le finalità di adempiere il nostro contratto con l'utente, soddisfare qualsiasi obbligo legale, normativo, contabile, di rendicontazione alle quali siamo soggetti e avviare e difenderci nelle azioni legali.
1. HomeHawk/Home Network W
2. Home Network
3. Doorphoneconnect

Categorie dei Dati personali raccolti (come indicato nel CCPA)	Esempi
Identificatori	Informazioni sull'identificazione del dispositivo
Informazioni sull'attività in Internet o altre reti elettroniche	Informazioni di accesso (ad esempio i registri di comunicazione tra il dispositivo dell'utente e la nostra applicazione per Smartphone)

Finalità aziendali o commerciali. Potremmo raccogliere o utilizzare, oppure aver raccolto i Dati personali dell'utente nei 12 mesi precedenti la data di decorrenza della presente Appendice CCPA per le finalità aziendali o commerciali indicate di seguito. Non utilizziamo o divulghiamo i Dati personali sensibili per finalità diverse da quelle specificate nel CCPA.
・Per fornire i nostri Servizi/per la risoluzione dei problemi

Categorie di fonti. Di seguito si elencano le categorie di fonti dalle quali sono stati raccolti i Dati personali dell'utente nei 12 mesi precedenti la data di decorrenza della presente Appendice CCPA:
・Dispositivi, app per Smartphone
4. Panasonic Audio Connect/Technics Audio Connect

Categorie dei Dati personali raccolti (come indicato nel CCPA)	Esempi
Identificatori	Informazioni sull'identificazione del dispositivo

Finalità aziendali o commerciali. Potremmo raccogliere o utilizzare, oppure aver raccolto i Dati personali dell'utente nei 12 mesi precedenti la data di decorrenza della presente Appendice CCPA per le finalità aziendali o commerciali indicate di seguito. Non utilizziamo o divulghiamo i Dati personali sensibili per finalità diverse da quelle specificate nel CCPA.
・Miglioramenti del prodotto

Categorie di fonti. Di seguito si elencano le categorie di fonti dalle quali sono stati raccolti i Dati personali dell'utente nei 12 mesi precedenti la data di decorrenza della presente Appendice CCPA:
・App per Smartphone
5. Smartphone Connect
6. Video Intercom
7. Doorphone/Doormoni
8. Video Intercom System
   Nessuno
3. Su quale base giuridica trattiamo i Dati personali?
Trattiamo i Dati personali degli utenti residenti in California in conformità al CCPA. Qualora intendiamo utilizzare i Dati personali per scopi diversi da quelli indicati al momento o prima della raccolta dei Dati personali, comunicheremo i nuovi scopi al fine di ottenere il consenso esplicito da parte dell’interessato.
4. Quali sono i diritti dell’utente e come possono essere esercitati?
A. Quali sono i diritti dell’utente?
(1) Ai sensi del CCPA, l'utente ha il diritto di sapere quali Dati personali raccogliamo e utilizziamo; ha altresì il diritto di richiedere l'eliminazione e la correzione dei propri Dati personali.

(2) Non impediremo all’utente, senza motivazioni fondate, di esercitare i propri diritti (come ad esempio il diritto di sapere come vengono trattati i Dati personali ai sensi del CCPA) utilizzando, a titolo esemplificativo, i metodi seguenti:
1. Rifiuto di fornire beni o servizi all’utente.
2. Applicazione di prezzi o tariffe diversi per i beni o i servizi, anche attraverso l’uso di sconti o altri vantaggi o l’applicazione di penali.
3. Fornitura di beni o servizi di livello o qualità differenti.
4. Proposta di applicazione di prezzi o tariffe diversi per i beni o i servizi, o proposta di fornitura di beni o servizi di livello o qualità differenti.
B. Come esercitare i diritti dell'utente (diritto di sapere quali Dati personali vengono raccolti e diritto di richiederne l'eliminazione e la correzione)
Per esercitare il diritto di sapere quali Dati personali raccogliamo o il diritto di richiedere l'eliminazione o la correzione di tali dati, secondo quanto indicato al sopra citato comma A(1), invitiamo l'utente a contattarci ai recapiti forniti di seguito o tramite uno dei canali di comunicazione descritti nell'Informativa sulla privacy di Panasonic. Al ricevimento della richiesta con cui l’utente esprime la volontà di esercitare i suddetti diritti, chiederemo all’utente di fornire [nome e indirizzo e-mail] per consentirci di verificare la sua identità.
1. Telefono (numero verde)
   +1-855-772-2891
2. E-mail
   privacy@us.panasonic.com
Confermeremo l’avvenuta ricezione della richiesta dell’utente di esercitare i propri diritti entro 10 giorni lavorativi mediante lo stesso canale utilizzato per l’invio della richiesta e forniremo informazioni sulle modalità nonché sul termine massimo di evasione della richiesta. Ci impegniamo a rispondere alle richieste di conoscere quali sono i Dati personali raccolti e alle richieste di eliminazione e correzione degli stessi entro 45 giorni; in caso di superamento di tale periodo, ci impegniamo a informare l'utente e a rispondere entro 90 giorni dal ricevimento della richiesta. Se non siamo in grado di verificare le richieste entro il termine di 45 giorni, le richieste potrebbero non venire evase.
Le richieste vengono registrate e conservate per un periodo di 24 mesi.
Qualora l’utente si avvalga di un agente autorizzato per inviare la richiesta di conoscere quali sono i Dati personali raccolti o di eliminazione degli stessi, l’agente autorizzato è tenuto a fornirci un permesso scritto attestante tale autorizzazione, oltre ai documenti di riconoscimento che ci consentano di verificare l’identità dell’agente stesso.
5. Divulgazione dei Dati personali
Non divulghiamo i Dati personali a terze parti per scopi commerciali.
6. Vendita dei Dati personali
Non vendiamo i Dati personali a terze parti.

Ai fini della presente Appendice CCPA, per “vendere” si intende vendere, noleggiare, rendere pubblici, divulgare, diffondere, rendere disponibili, trasferire o comunicare in altro modo, verbalmente, per iscritto o con mezzi elettronici o di altro tipo, i Dati personali da parte nostra ad altre aziende o terze parti in cambio di denaro o altra contropartita.
7. Condivisione dei Dati personali
Non condividiamo i Dati personali con terze parti.
8. Dati personali dei bambini
Non vendiamo o condividiamo i Dati personali di persone di età inferiore a 16 anni.
9. Informazioni di contatto
Per qualsiasi domanda o dubbio in merito alla presente Appendice CCPA e per comunicazioni riguardanti le proprie scelte e i propri diritti ai sensi del CCPA, invitiamo l’utente a contattarci ai seguenti recapiti:

Nome dell’azienda:
Panasonic Corporation of North America
Indirizzo dell’azienda:
Legal Department, Floor 12
Two Riverfront Plaza, 12th Floor, Newark NJ 07102
USA
Indirizzo e-mail dell’azienda:
privacy@us.panasonic.com

Quando vi avvalete dei nostri Servizi in Giappone, siete pregati di comprendere i termini previsti dalla presente comunicazione, così come dalla Politica sulla Privacy. Questa Notifica si applica principalmente alla Politica di Protezione dei Dati Personali.

1. Ragione sociale della Società, indirizzo e nominativo dell’Operatore incaricato del trattamento dei dati personali
Panasonic Entertainment & Communication Co., Ltd.
1-10-12 Yagumo-higashi-machi, Moriguchi City, Osaka 570-0021, Japan
Rappresentante: Akira Toyoshima
2. Incarico del Trattamento di Informazioni Personali
La Società si impegna ad affidare tutto o parte del trattamento dei dati personali acquisiti nella misura in cui ciò sia necessario per [4. Come usiamo i Dati personali degli utenti (scopo e fondamento legale)?] per la Politica della Privacy.
3. Richiesta di Divulgazione dei Dati Personali o di Altre Azioni Riguardanti questi ultimi
Per quanto riguarda una richiesta relativa alle azioni seguenti o ad altre azioni previste dalla Legge sulla Protezione dei Dati Personali in Giappone, si prega di rivolgersi al punto di contatto descritto [13. Contatti] di seguito: comunicazione degli scopi per l’uso dei dati personali detenuti dalla Società; divulgazione dei dati personali; divulgazione di una serie di azioni fornite a terzi; correzione, aggiunta, o eliminazione di dati personali; e cessazione dell’uso, o eliminazione dei dati personali e cessazione della fornitura dei dati personali a terzi.